“现在住院不用先缴押金，出院时一次性结算，真是太方便了！”近日，在彭水苗族土家族自治县中医院（简称“彭水县中医院”）门诊大厅，患者张女士对医院推行的“先诊疗后付费”新模式赞不绝口。
先诊疗后付费结算窗口/图源 彭水县中医院
近年来，彭水县中医院通过“先诊疗后付费”政策创新，将“生命优先于费用”的承诺转化为群众可感可及的实惠，为破解“看病难、看病贵”难题交出了一份民生答卷。
政策升级：从三类人群到全面覆盖
彭水县中医院副院长杨美洪介绍，“先诊疗后付费”政策经历了三个阶段的发展完善。2017年6月率先对农村低保户、特困户等三类人群实施；2017年至2019年受益对象扩大到七类人群；2020年7月覆盖范围从住院患者扩展至门诊患者。
“我们通过‘四步走’确保政策落地见效，”杨美洪说，“一是提高政治站位，二是规范医疗服务，三是严格执行‘零预缴费’，四是建立追责机制。”
医护人员向群众宣传先诊疗后付费政策/图源 彭水县中医院
便民服务：三步走优化就医流程
医院创新推出“诊疗-记账-结算”三段式服务。诊疗阶段：患者凭有效证件直接就医，无需预缴费；记账阶段：系统自动核算医保报销部分；结算阶段：出院时“一站式”完成费用结算。
“翻身时注意动作轻柔，每2小时翻一次身。”在彭水县中医院康复科病房，康复科医生正嘱咐病人家属做好日常护理工作。何女士的家属因中风住院，住院过程中，没有来回缴纳费用，大大节约了患者的时间，让患者得到及时治疗。
“从生病到入院，没有来回跑去交任何费用，这个政策挺好的。”患者家属何女士说，出院时医保报销后，自己只需支付一小部分，这项政策大大减轻了经济压力。
社会责任：践行公益守护健康
“先诊疗后付费”政策施行以来，不仅切实解决了群众“看病难、看病贵”问题，更彰显了公立医院的公益属性和责任担当，获得社会各界广泛好评。
彭水县中医院通过政策传递“生命优先于费用”的价值观，尤其是为弱势群体提供医疗安全感。同时，缩小不同收入阶层的就医差异，让优质医疗资源惠及更广泛人群，体现公立医院的社会公平性职能。此外，减少费用纠纷，将医患焦点从“钱”转向“治”，通过信任提升就医体验，助力医疗行业公信力建设。
据了解，彭水县中医院在“先诊疗后付费”政策出台以后，2024年，已有11656人享受到“先诊疗后付费”政策的实惠；2025年1月至6月，已有6018人享受到“先诊疗后付费”政策的好处。
杨美洪表示，“先诊疗后付费”政策的核心是以患者为中心，将医疗服务的公益性置于经济利益之前。医院通过科学的制度设计、高效的资源调配和完善的风险管控，将政策转化为实实在在的便民举措，最终实现“看病流程更简、费用负担更轻、医患关系更暖”的目标，切实履行社会责任，助力“健康中国”战略落地。（资讯）
（文/何元）
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