生成式 AI 在多个领域展现出了真正的变革潜力，其中最有趣的应用案例之一便是心理健康与福祉领域。
虽然它无法给予受过专业训练的治疗师那样的人际联系和直觉判断，但研究表明，许多人在与较为无面孔、匿名的 AI 机器人交流时，能感到安心，将自己的担忧和困惑倾诉出来。
这种方式是否总是妥当，由于许多 AI 平台的“黑盒”性质，仍存在争议。但目前已经明显的是，在特定的应用场景中，AI 在指导、建议和理解我们方面发挥着作用。
因此，本文将探讨一些最有趣、最具创新性的生成式 AI 工具，这些工具正在重新构建我们当下对心理健康与福祉的认知方式。
Headspace
Headspace 是一款极受欢迎的应用程序，提供平和的正念训练和引导冥想课程。最近，它已经扩展为一个完整的数字心理健康平台，除了提供治疗师和精神科服务的接入外，还包括生成式 AI 工具。
其首个工具 “Ebb” 旨在带领用户体验反思性冥想。Headspace 在开发这一工具时，着重关注将 AI 引入心理健康场景的伦理问题。这一切都是其使命的一部分，即通过动态内容和互动体验，让尽可能多的人都能享受到数字正念与健康的服务。
Wysa
这又是一款非常受欢迎的工具，广泛应用于企业客户为员工提供数字心理健康服务，当然，任何人都可以使用。其 AI 聊天机器人提供匿名支持，并经过认知行为疗法、正念训练以及辩证行为疗法的训练。Wysa 的 AI 是由心理学家从零开始构建，并设计为一个结构化支持礼包的一部分，其中还包括来自人类健康专业人员的干预措施。另一个突出的特点是为青少年量身定制的多样化功能。Wysa 是少数几款经过同行评审研究临床验证的心理健康与福祉 AI 平台之一。
Youper
该平台被称作是情绪健康助手，利用生成式 AI 提供对话式、个性化支持。它将自然语言聊天机器人的功能与临床验证的方法（包括 CBT）相结合。根据官网介绍，其在治疗包括焦虑与抑郁在内的六种心理健康问题上的有效性已由斯坦福大学的研究人员证实，并且用户在短短两周内就能看到效果。
Mindsera
这是一款由 AI 驱动的日记应用，旨在通过分析用户的书写内容提供情感洞察与情绪分析，帮助用户管理心理健康。它为用户提供多种日记框架，并通过以历史人物形象呈现的 AI 人格提供指导。其目标是帮助用户探究思维过程背后的情感驱动因素，并通过书写和整理思路的过程加以探索。借助聊天机器人功能，使得日记成为一个双向的过程，AI 将依据用户书写的内容引导其向不同的心理健康探索路径前进。Mindsera 甚至可以根据用户的日记生成图像和艺术作品，从而为其心理健康和福祉提供新的视角。
Woebot
Woebot 是一个心理健康“盟友”聊天机器人，帮助用户应对抑郁和焦虑症状。它旨在通过定期聊天构建长期、持续的关系，以类似人类治疗师的方式倾听并提问。Woebot 将自然语言生成的问题和建议与由临床心理学家精心策划的内容和治疗方法结合起来。同时，它还经过训练能够检测用户中出现的“令人担忧”的语言，并在第一时间提供关于紧急求助或干预信息的外部资源。Woebot 目前似乎仅限 Apple 设备用户使用。
其他优秀工具
致力于心理健康与福祉的工具和平台选择正不断增多。以下是其中一些顶尖选择：
Calm 与 Headspace（见上文）齐名，Calm 是领先的冥想和睡眠应用之一。它现已利用生成式 AI 提供个性化推荐。
Character.ai 虽然这不是专门的心理健康应用，但该平台提供的 AI 角色中就包括治疗师和心理学家，并且这些角色全天候免费提供服务。
EmoBay 你的“心理社会闺蜜”，通过每日签到和日记记录为你提供情感支持。
HeyWellness 该平台集合了多个健康类应用，其中包括专注于正念与宁静的 HeyZen。
Joy Joy 是一位 AI 虚拟伙伴，通过 WhatsApp 聊天为用户传递帮助与支持。
Kintsugi 采用创新方法，利用语音数据和日记分析来提供压力及心理健康支持。
Life Planner 这是一款集规划与日程管理于一体的 AI 工具，包含跟踪习惯和行为的功能，帮助养成健康、正念的日常作息。
Manifest 这款应用自称为“你情绪版的 Shazam”，专为年轻人设计。
Reflection 这是一款引导式日记应用，借助 AI 为用户提供个性化指导和洞察。
Resonance 由 MIT 开发的 AI 驱动日记工具，旨在结合用户的记忆为其未来路线和活动提供建议。
长期以来，经由 CBT 等谈话疗法被证实的方式一直是照料心理健康的有效方法，而 AI 聊天机器人则兼具便利性与匿名性的优势。随着 AI 技术变得越来越强大并深度融入我们的生活，我预见到将会有更多人探索其在这一领域的潜力。当然，AI 近期内不会取代受过专业训练的治疗师。然而，AI 将成为他们工作工具箱中的另一项工具，帮助患者掌控自己的心理健康。
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